นโยบายธุรกิจ
Tampai Shop เราเป็นศูนย์รวมสินค้าเสื้อผ้า และเครื่องประดับ ที่นำมารังสรรค์งานลงบนเสื้อผ้า
และเครื่องประดับร่วมกับศิลปินไทย แบบครบครัน เพื่อให้คุณได้เข้าถึงสินค้าใหม่ๆ ก่อนใคร
เราจึงเป็นแหล่งรวมข้อมูลสำหรับสินค้าเสื้อผ้าแบรนด์ดังกล่าวที่ดีที่สุดในการนำเสนอสินค้าใหม่ล่าสุดที่คุณชื่นชอบ
Tampai Shop จะอัพเดทสินค้าใหม่ล่าสุด พร้อมนำเสนอสินค้าแฟชั่นที่เหมาะกับไลฟ์สไตล์
และความเป็นตัวตนของคุณ อีกทั้งเรายังมีพาร์ทเนอร์หลัก ๆ ที่สำคัญเพื่ออำนวยความสะดวกแก่ลูกค้าของเรา
ในด้านต่าง ๆ อาทิ การจ่ายชำระเงินได้หลากหลายช่องทาง การขนส่งสินค้าที่ถูกต้องและรวดเร็วทันใจ
เหล่านี้เพื่อเพิ่มความสะดวกและความมั่นใจในการเลือกซื้อสินค้าของคุณ
ที่ Tampai Shop เรามั่นใจว่าคุณจะพบกับความประทับใจกับการช้อปปิ้งที่ง่ายและสนุกกว่าที่เคยมีมา
นโยบายคืนเงิน
– ร้านค้า จะทำการคืนเงินค่าสินค้าให้กับลูกค้า ในกรณีที่ทางร้าน ไม่สามารถจัดส่งสินค้าตามที่ลูกค้าสั่งซื้อได้
– ระยะเวลาการคืนเงินค่าสินค้า มีรายละเอียดดังนี้
1.1 กรณีลูกค้าชำระเงินเต็มจำนวนหรือผ่อนชำระ ตัดผ่านบัตรเครดิตของธนาคารพาณิชย์ที่จดทะเบียนในประเทศไทย จะทำการคืนเงินกลับไปยังบัตรเครดิตที่ลูกค้าใช้ในการชำระเงิน โดยใช้ระยะเวลาประมาณ 15-20 วันทำการ โดยที่จะขึ้นอยู่กับรอบการตัดบัตรเครดิตของธนาคารเจ้าของบัตรของลูกค้า
1.2 กรณีลูกค้าชำระเงินเต็มจำนวน ตัดผ่านบัตรเดบิตของธนาคารพาณิชย์ที่จดทะเบียนในประเทศไทย จะทำการคืนเงินกลับไปยังบัตรเดบิต ที่ลูกค้าใช้ในการชำระเงิน โดยใช้ระยะเวลาประมาณ 10 – 15 วันทำการ นับจากวันที่ลูกค้าได้รับการแจ้งจากร้านค้าโดยที่จะขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของธนาคารเจ้าของบัตรของลูกค้า
1.3 กรณีลูกค้าชำระเงินเต็มจำนวน ผ่านช่องทางการโอนเงิน จะทำการคืนเงินกลับไปยังเลขที่บัญชีที่ลูกค้าแจ้ง โดยใช้ระยะเวลาประมาณ 7-10 วันทำการ นับจากวันที่ลูกค้าได้รับการแจ้งจากร้านค้า
– กรณีที่ชำระเงินสำเร็จแล้ว หรือ สินค้าถูกจัดส่งแล้ว ทางร้านค้า ขอสงวนสิทธิ ไม่ดำเนินการยกเลิก คืนเงิน เปลี่ยนแปลง แก้ไข รายการสั่งซื้อสินค้า ในกรณีต่างๆ ดังนี้
กรณีที่เกิดขึ้นจากความผิดพลาดในการสั่งซื้อสินค้า ผิดสี, ผิดรุ่น, ผิดประเภทฯ
กรณีที่เกิดขึ้นจากการเปลี่ยนแปลงของราคาสินค้าที่อาจเกิดขึ้นได้ในอนาคต
รวมถึง Gift Voucher ต่างๆ ทุกกรณีกรณีที่เกิดขึ้นจากความต้องการใส่ส่วนลดเพิ่มเติม, ลืมใส่ส่วนลด, Code
กรณีที่เกิดขึ้นจากการเปลี่ยนใจ (Change of mind) ของผู้สั่งซื้อสินค้าทุกกรณี
กรณีไม่พึงพอใจกับคุณภาพของสินค้าหรือบริการของร้านค้า, บุคคล หรือนิติบุคคล อื่นๆ ที่อาจเกี่ยวข้อง
– ร้านค้า จะไม่ดำเนินการจัดส่งสินค้า แต่จะทำการคืนเงิน เนื่องจากกรณีต่างๆ ดังนี้
กรณีที่เกิดขึ้นจากสินค้าหมด (เช่น สินค้าหมด Stock, สินค้ายกเลิกการผลิตฯ)
กรณีที่เกิดขึ้นจากราคาสินค้าที่ระบุทางหน้า Website ไม่ถูกต้อง หรือไม่ตรงกับราคาที่จำหน่ายจริง
กรณีที่เกิดขึ้นจากเหตุสุดวิสัย ที่อาจเกิดขึ้น
– ร้านค้า ขอสงวนสิทธิ์ในการคืนเงินเกินระยะเวลาที่กำหนด หากเกิดเหตุสุดวิสัย
– ร้านค้า ขอสงวนสิทธิในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขใดๆ โดยไม่จำต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
นโยบายความเป็นส่วนตัว
นโยบายการรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของเว็บไซต์
1.การปกป้องดูแลข้อมูลส่วนตัวของท่านเปรียบเสมือนความไว้วางใจที่ท่านมีให้เราและเป็นสิ่งที่เราให้ความสำคัญอย่างมาก
ดังนั้นเราจึงใช้เพียงข้อมูลบางส่วนของท่านอันได้แก่ ชื่อ และข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง เฉพาะที่สอดคล้องกับนโยบาย
ด้านความปลอดภัยที่เราได้กำหนดไว้ ทั้งนี้เราจึงเก็บรวบรวมข้อมูลเมื่อจำเป็นเท่านั้น และเก็บเฉพาะข้อมูลที่มีความจำเป็น
ต่อการดำเนินความสัมพันธ์ทางธุรกรรมของเรากับท่าน
2.ทางเราจะเก็บรักษาข้อมูลของท่านไว้เป็นระยะเวลาตราบเท่าที่กฏหมายกำหนดหรือ เป็นระยะเวลาตามวัตถุประสงค์
ในการเก็บข้อมูลนั้นๆเท่านั้น ท่านสามารถเยี่ยมชมและท่องเว็บไซต์ของเราได้โดยไม่จำเป็นต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ
3.หากท่านมีความคิดเห็นหรือข้อเสนอแนะใดๆ เรายินดีน้อมรับทุกความคิดเห็นของท่าน
เงื่อนไขการเปลี่ยนสินค้า
-สามารถเปลี่ยนสินค้าคืนได้โดยมีเงื่อนไขดังนี้
1.สามารถเปลี่ยนคืนสินค้าได้ ภายใน 7 วันหลังได้รับสินค้า
2.สินค้าอยู่ในสภาพสมบูรณ์และไม่ผ่านการซัก (หากไม่ตรงตามเงื่อนไข ขออนุญาตส่งสินค้ากลับคืน)
-กรณีสินค้ามีปัญหา ทางร้านจะเปลี่ยนสินค้าใหม่(รุ่นเดิม)ให้ และทางร้านจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งทั้งหมด
**สินค้า Sale งดเปลี่ยนคืน/ทุกกรณี**
วิธีการจัดส่งสินค้า
จัดส่งโดย Flash
รอบวัน จันทร์-ศุกร์
(รวมยอดชำระสินค้าก่อน 09.00 น.)